מנהיגות מודעת טראומה בארגונים

מנהיגות מודעת טראומה מבית INSIGHT היא תכנית התערבות אסטרטגית המכירה בהשפעות ארוכות הטווח של טראומה וסטרס תמידי על תפקודם ורווחתם של עובדים. התכנית מכשירה מנהלים מכל הדרגים (מנהלי צוותים, ראשי מחלקות, הנהלה בכירה), למנהיגות שמשלבת בין בהירות ניהולית לרגישות אנושית, בין חתירה בלתי מתפשרת להשגת יעדים לבין יצירת בטחון רגשי.

אנחנו מאמינים כי בניית חוסן ארגוני מתחילה ביכולת לזהות את ההשפעות הרגשיות העמוקות של הדחק הטראומטי וממשיכה בהתמודדות עמו באופן מכוון ושיטתי באופן שיאפשר שגשוג עסקי גם במציאות המורכבת.

הטמעת התפיסה בארגון מייצרת:

1. חוסן ארגוני: בניית יכולת התמודדות טובה יותר עם אירועי דחק לאומיים ואישיים, תוך צמצום ההשפעה על התפקוד היומיומי.

2. הגברת הפרודוקטיביות: עובדים שחשים בטוחים ונתמכים, גם בתקופות אי ודאות, משגשגים ומביאים לידי ביטוי את מלוא הפוטנציאל שלהם.

3. הפחתת שחיקה ותחלופה: יצירת סביבה ארגונית המטפחת בטחון, רווחה ומעורבות ארוכת טווח, מאפשרת התמודדות טובה יותר עם לחצים ושינויים ארגוניים במציאות של דחק מתמשך ומשמרת עובדים לאורך זמן.

4. חיזוק התקשורת והאמון: מנהלים המצוידים בכלים להבנת תגובות דחק יכולים לתקשר בצורה אפקטיבית יותר ולבנות קשרי אמון עמוקים עם עובדיהם, תוך מתן לגיטימציה לקשיים רגשיים ואתגרי חוסן.

5. העמקת המיתוג כמעסיק ממוקד אנשים: הצגת הארגון כמוביל חברתי, הדואג לרווחת עובדיו מול הלקוחות, המשקיעים והקהילה ומוביל לשינוי חיובי במציאות בה חוסן נפשי הוא מרכיב קריטי להצלחה.

6. התאמה למגמות עתידיות בעולם העבודה: הכשרה בניהול מודע טראומה מכינה את הארגון למגמות עתידיות בעולם העבודה ולשינויים רגולטוריים צפויים בתחום, כאשר הדגש על בריאות נפשית ורווחת עובדים הולך וגובר.

איך עושים את זה? עקרונות המפתח של תכנית ההתערבות

התכנית שלנו מבוססת על שיטת התערבות מערכתית המשלבת עקרונות תיאורטיים וכלים פרקטיים בארבעה צירי פעילות מקבילים:

1. להבין את השקט הרועש - זיהוי השפעות הטראומה והדחק על התנהגות וחשיבה

   נצלול לעולם המושגים של סטרס וטראומה, נבין את השפעתם הנוירו-ביולוגית ונזהה כיצד הם מעצבים את המחשבה וההתנהגות. נבין את הרציונל של מפת הדרכים המלאה לבניית ארגון מודע טראומה.

2. כישורי מפתח למנהיגות אמפתית - פיתוח מיומנויות לזיהוי מצוקה, תמיכה וויסות רגשי

   נפתח כישורים ניהוליים חדשים, החל מזיהוי סימני מצוקה, דרך מתן תמיכה אפקטיבית ועד שימוש בכלים לוויסות עצמי והדדי. נלמד איך למנוע קונפליקטים וליצור סביבת עבודה מכילה ותומכת.

3. מהחזון למדיניות אסטרטגית - בניית מפת דרכים ארגונית

   נתרגם את ההבנה התיאורטית למפת דרכים אסטרטגית ותוכנית עבודה יישומית ומדידה, שתסייע בעיצוב מדיניות, מבנים ותהליכים המקדמים בטחון פסיכולוגי, שקיפות, אמון ותקשורת פתוחה.

4. תרבות של רווחה נפשית כנכס ארגוני - עיצוב סביבה ארגונית בטוחה, בריאה ומכילה

   נטפח יחד תרבות ארגונית שמעודדת תקשורת פתוחה ומקדמת התנהגויות בריאות, תוך עיצוב סביבה פיזית בטוחה. ניצור רשתות תמיכה פנים-ארגוניות וננגיש מגוון פתרונות סיוע לתמיכה בעובדים.

   
   

התוצאות בארגון

• ביטחון רגשי ופיזי: יצירת סביבה בטוחה ותומכת לעובדי

• אמון ושקיפות: בניית אמון הדדי דרך תקשורת פתוחה וכנה

• בחירה ושליטה: העצמת עובדים באמצעות מתן תחושה של בחירה ושליטה

• העצמה: מתן כלים למנהלים ועובדים להתמודד עם אתגרים אנושיים מורכבים